Direct naar inhoud

Mijn Waard

Wat is Mijn Waard

Speciaal voor onze klanten hebben wij Mijn Waard ontwikkeld. Met Mijn Waard heeft iedere verzekeringnemer op elk moment de beschikking over een eigen, persoonlijke digitale polismap. Hierin staat alle informatie over de afgesloten verzekeringen overzichtelijk bij elkaar.
Vanzelfsprekend is Mijn Waard goed beveiligd en zijn uw gegevens afgeschermd. Alleen de verzekeringnemer heeft toegang tot de polismap.
Mijn Waard biedt u de volgende mogelijkheden:

Inzien

Een digitale polismap met daarin alle documentatie over uw verzekering, zoals:

  • uw polis
  • de op uw polis van toepassing zijnde voorwaarden
  • jaaropgaven
  • waarde overzichten

Deze stukken zijn in te zien op elk tijdstip dat het u uitkomt.

Beheren

U kunt eenvoudig wijzigingen door geven via Mijn Waard. Deze zijn direct verwerkt.
In uw online polismap Mijn Waard kunt u eenvoudig zelf de volgende gegevens wijzigen:

  • uw adres
  • uw e-mailadres
  • uw IBAN rekeningnummer
  • uw telefoonnummer

Vragen stellen

Heeft u vragen? Deze stelt u eenvoudig in Mijn Waard. Wij beantwoorden ze graag.

Heeft u al een Mijn Waard account?

Mijn Waard is uw online polismap. Hierin staan uw verzekeringsgegevens en andere belangrijke zaken overzichtelijk bij elkaar. Heeft u al een account dan kunt u inloggen via de button. Heeft u nog geen account, kijk dan naar het stappenplan.

Stappenplan hoe maak ik Mijn Waard aan

1

Aanmaken

Hiernaast leest u hoe u zich registreert om een account
aan te maken.

2

e-mailadres

Om Mijn Waard aan te kunnen maken hebben wij uw e-mailadres nodig. Laat ons uw e-mailadres weten via info@waardverzekeringen.nl en wij verwerken uw e-mailadres zo snel mogelijk. U kunt ook gebruik maken van het contactformulier om het e-mailadres aan ons door te geven.

3

Registreren

U ontvangt van ons bericht zodra wij uw e-mailadres in onze administratie hebben opgenomen.
Via de knop ‘Mijn Waard’ bovenaan onze website kunt u het account aanmaken. U klikt daarna op ‘REGISTREER HIER’. U hebt de volgende gegevens nodig:
• De geboortedatum van de verzekeringnemer
• Uw e-mailadres
• Uw relatienummer

4

Activeringscode

Na het registreren ontvangt u per e-mail een activeringscode van ons. U logt in op ‘Mijn Waard’ met de net aangemaakte gebruikersnaam en het wachtwoord. U wordt gevraagd om de activeringscode in te voeren. U kunt deze het beste kopiëren en plakken. Na het invoeren van de activeringscode komt u in uw ‘Mijn Waard’ omgeving.

5

Wat kan ik doen in Mijn Waard

U kunt in ‘Mijn Waard’ uw verzekeringsgegevens inzien en beheren. U kunt wijzigingen doorvoeren op uw gegevens en correspondentie inzien die wij voor u hebben klaargezet.

U kunt in ‘Mijn Waard’ de volgende wijzigingen doorvoeren:
• Uw adres wijzigen of gegevens toevoegen zoals een ontbrekend telefoonnummer
• Uw bankrekeningnummer voor de incasso wijzigen (let op dat u hem wijzigt en niet een nieuwe toevoegt)

Documenten uploaden in ‘Mijn Waard’:
Om een document te kunnen uploaden moet het document dat u wil uploaden wel opgeslagen zijn op uw eigen computer. Om een document te uploaden volgt u de volgende stappen:
• Inloggen in "Mijn Waard"
• U gaat naar "Mijn gegevens"
• Vervolgens kiest u: "actie"
• Daarna gaat u naar: documenten uploaden en kiest u het document dat u wilt uploaden. U selecteert hierbij dus een document dat op uw eigen computer staat opgeslagen.
• Nadat u het document heeft geselecteerd kiest uit de lijst met documentsoorten de juiste naam voor uw document.
• Vervolgens vult u het veld beschrijving in. Dit is een verplicht veld. U kunt hier het beste kiezen voor een omschrijving die overeenkomt met het document dat u upload. Gaat het om een bankafschrift? Dan vult u de omschrijving "bankafschrift" in.
• Na deze stappen staat het document met de gekozen naam bij ons in de werkvoorraad.
Heeft u een document dat uit meerdere pagina’s bestaat? Zorgt u er dan voor dat het als 1 document geüpload wordt en dat u niet alle pagina’s los van elkaar upload. Heeft u niet de mogelijkheid om het document als 1 geheel te uploaden? Dan kunt u het document beter via de mail of per post naar ons toesturen.